Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
lymorithanvo, société spécialisée dans l'éducation financière et les compétences budgétaires, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme lymorithanvo.com. Notre siège social est situé au 2 Avenue d'Haouza, 72100 Le Mans, France.
En tant qu'organisme de formation, nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'Inscription et de Profil
- Nom, prénom et coordonnées complètes pour l'identification des apprenants
- Adresse électronique pour les communications pédagogiques et administratives
- Numéro de téléphone pour les contacts urgents ou les confirmations d'inscription
- Informations professionnelles pour adapter le contenu pédagogique
- Niveau d'expérience financière pour personnaliser les parcours d'apprentissage
| Type de Données | Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat | 3 ans après fin de relation |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime | 13 mois |
| Données pédagogiques | Suivi des progrès et certification | Exécution du contrat | 5 ans (obligation légale) |
Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Aucune donnée sensible relative aux finances personnelles n'est stockée sur nos serveurs.
3. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, adressez votre demande écrite à notre délégué à la protection des données via l'adresse info@lymorithanvo.com. Votre demande doit inclure une pièce d'identité et préciser clairement l'objet de votre requête. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
- Authentification à double facteur pour les comptes administrateurs
- Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
- Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des prestataires externes certifiés
Hébergement : Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001 et conformes aux exigences du RGPD. Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
5. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Conformément à la réglementation française, nous recueillons votre consentement avant le dépôt de cookies non essentiels.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
- Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences d'utilisation
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement accessible en bas de chaque page.
6. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs ou requis par la loi française.
Partenaires Autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Organismes de certification pour la validation des acquis de formation
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
Tous nos partenaires sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant la protection et la confidentialité de vos données personnelles selon les standards du RGPD.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales françaises en matière de formation professionnelle.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
- Données pédagogiques et certifications : 5 ans pour suivi réglementaire
- Données de navigation : 13 mois maximum selon la CNIL
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
lymorithanvo - Service Données Personnelles
2 Avenue d'Haouza, 72100 Le Mans, France
Email : info@lymorithanvo.com
Téléphone : +33 4 76 43 46 77
En cas de litige, vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.